Rücksendekosten

Bei falsch gelieferter oder mangelhafter Ware übernimmt die TGK GmbH selbstverständlich die Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie unseren Retoursenservice.
Telefonisch unter +49 5207 91280 oder per Email unter retourenservice@tgk.de .
Wir lassen die Ware bei Ihnen abholen oder stellen Ihnen eine Versandmarke zu Verfügung.

Bei einem kundenverursachten Irrtum bitten wir Sie, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden.
Wir berechnen eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10% des Warenwertes, jedoch mindestens 15,00 Euro.

Sollte eine Retoure nicht berechtigt sein (z. B. kein Mangel feststellbar, ein Anwendungsfehler) behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr zu den Standardsätzen der TGK in Rechnung zu stellen.

Wir unterstützen Sie gerne:

TGK GmbH
Retourenservice
Helleforthstr. 18-20
33758 Schloss Holte-Stukenbrock

+49 5207 912812

retourenservice@tgk.de

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